Barak Creative는 교육된 전문 STAFF를 통해 브랜드와 현장을 가장 효과적으로 연결합니다.

운영 지원 STAFF

: 등록, 안내, 동선 유도, 질서 유지 등 현장 운영 전반을 지원합니다.

체험·이벤트 진행 STAFF

: 체험존, 이벤트 공간 등에서 참여 유도 및 프로그램 진행을 보조합니다.

현장 서비스 STAFF

: 방문객 응대, 부스 안내, 설문 조사, 클레임 대응 등 고객 접점을 담당합니다.

물품관리·백업 STAFF

: 행사 물품 운반, 세팅, 보관 및 백업 지원을 통해 현장 안정성을 높입니다.

운영 지원 STAFF

원활한 현장 운영을 위한 기본기 탄탄한 STAFF을 제공합니다.

체계적인 사전 매뉴얼 제공

: STAFF 전원이 동일한 기준으로 움직일 수 있도록 사전 매뉴얼을 제공합니다.

현장 맞춤 인원 배치

: 행사 규모와 특성에 따라 최적의 인원을 효율적으로 배치합니다.

담당 매니저 상시 대응 체계

: 현장 상황에 즉각 대응할 수 있는 STAFF 전담 매니저가 함께 투입됩니다.

단정한 복장과 친절한 태도

: 통일된 복장 착용, 인사 매너 등 고객 응대에 맞는 기본 소양을 철저히 관리합니다.

실시간 피드백 & 운영 지원

: 클라이언트와의 실시간 커뮤니케이션을 통해 빠른 피드백과 조율이 가능합니다.

체험·이벤트

진행 STAFF

즐거운 체험과 참여를 이끄는 전문 STAFF를 제공합니다.

참여자 중심의 보조진행 능력

: 연령대와 상황에 맞는 말투·표현으로 참여자의 몰입을 유도합니다.

프로그램 이해도 보유

: 사전 교육을 통해 체험 내용과 흐름을 충분히 숙지한 상태로 투입됩니다.

현장 상황에 따른 유연한 대응

: 대기 시간, 변수 발생 등 다양한 상황에 맞춰 빠르게 대처합니다.

다양한 체험 운영 경험 보유

: 어린이 체험, 브랜드 부스, 페스티벌 등 다양한 유형의 이벤트 진행 경험이 있습니다.

긍정적인 커뮤니케이션 태도

: 즐거운 분위기를 유도하며 행사 분위기를 자연스럽게 이끕니다.

현장 서비스 STAFF

세심한 응대와 현장 감각을 갖춘 친화력 높은 STAFF를 제공합니다.

각종 문의 안내

: 행사 내용, 일정 등에 대해 숙지한 뒤 정확하게 응답합니다.

부스 및 구역 안내

: 각 부스 위치, 체험존, 휴게존 등 행사장 내 동선을 자연스럽게 유도합니다.

설문·자료 배포 업무

: 이벤트 설문 참여, 만족도 조사, 안내물 배포 등을 정중하게 진행합니다.

클레임 1차 응대

: 간단한 민원이나 불편 상황 발생 시 신속하고 차분하게 대응합니다.

고객 맞춤 커뮤니케이션

: 대상 연령, 상황, 문의 유형에 맞춰 유연하고 공감 있는 태도로 대응합니다.

물품관리·백업 STAFF

현장의 흐름을 뒷받침하는 책임감 있는 백업 STAFF를 제공합니다.

물품 상·하차 및 이동 지원

: 행사 장비 및 소모품을 정확하고 안전하게 운반·배치합니다.

세팅 및 정리 업무 지원

: 부스, 테이블, 안내물 등 행사 현장의 구조물 설치·철거를 돕습니다.

물품 보관 및 재배치

: 분류된 물품을 현장 동선에 맞춰 효율적으로 배치하고 회수합니다.

소모품 수시 보충

: 리플렛, 시식품, 기념품 등 부족하지 않도록 실시간 점검·보충합니다.

현장 긴급 백업 대응

: 돌발 상황에 즉시 투입되어 유연하게 뒷단을 지원합니다.